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『MelodyClip♪』についてみなさんから多く寄せられる質問と、その回答をまとめました。詳しくは、以下の各項目をご確認ください。

♪よくある質問

『MelodyClip♪』とは?

♪利用料金・対応機種について
対応機種一覧
利用料金はいくらかかるの?
パケット代っていくらぐらい?
データは機種別に作っているの?

♪登録・変更・解除について
新機種への対応は?
メールをドメイン指定受信したいのでドメインを教えて
IPサーバー応答エラーが出たんだけど
メールアドレスを変更したら?
機種変更(名義変更)した場合のマイメニューやメールマガジンは?
パスワードがわからない/間違っている

♪ダウンロードについて
ダウンロード後、再生できない
容量オーバーと表示される
利用曲数を増やしたい
ダウンロード数を増やして欲しい
マイメニュー削除後、再登録してもダウンロード数が増えないけど?

♪その他
いつ更新をしてるの?
配信予定を知りたい
[人気メロディTOP5]はいつ更新されるの?
音が小さい/割れる
着信メロディ、音の仕組み
着メロをメールへ添付したい/プレゼントしたい
リクエストは見てるの? 採用されやすいリクエストは?
協力メーカーを知りたい
メロディクラブ、応援しています



♪解答一覧

『MelodyClip♪』とは?
ファミ通ドットコムがお届けする『MelodyClip♪(メロディクリップ♪)』は、iモード/J-sky/EZweb対応端末向けの着信メロディをダウンロードできるサイトです。ゲーム、パチスロ、競馬、CM、アニメソングなど、こだわりの選曲で用意されたメロディを、月額315円(税込)で月に30曲までダウンロードができます。
曲のクオリティにもこだわってデータを作成。データ容量が許す限り、原曲をカットすることなく、本来の曲の長さでメロディを作成しています。マニアックな曲から笑える曲まで幅広くカバーしているので、きっとお気に入りの曲が見つかるはず!

♪利用料金・対応機種について

対応機種一覧
対応機種はコチラから。

利用料金はいくらかかるの?
『MelodyClip♪』を利用するには、月額315円(税込)の利用料金がかかります。また、別途サイトを見るためのデータ通信料(パケット料金)が必要となります。

パケット代っていくらぐらい?
パケット料金(データ通信料)は
◇iモード/J-sky:1パケット=\0.3
 ex.)5キロバイト=\11 / 10キロバイト=\23 / 20キロバイト=\46
◇EZweb:1パケット=\0.27
 ex.)5キロバイト=\10 / 10キロバイト=\21 / 20キロバイト=\42

おおまかな目安として、
5キロバイト=3・4和音 10キロバイト=16〜40和音 20キロバイト=40和音以上で見ると判りやすいと思います。曲により重さや長さは異なります。
文章ページ表示は1回約0.5〜5円程です。

データは機種別に作っているの?
機種別に作成しております。

♪登録・変更・解除について

新機種への対応は?
各機種共に仕様が大幅に異なります。 このため、これまでの着信メロディをそのままダウンロードすることはできず、諸々の調整が必要になっております。対応についての具体的な目処が立ちましたらサイト内でご案内させていただきます。
また新機種についても仕様により対応が遅れたり対応出来ない場合があります(ご利用規約の通りです)。
今現在(2004/03)MelodyClip♪をご利用頂ける機種はコチラに記載してあります。
ご利用できない機種へ機種変更された場合などは、画面の指示に従って退会処理をお願いいたします(弊社では退会処理を行うことはできません)。

メールをドメイン指定受信したいのでドメインを教えて!
ドメインは「famitsu.com」になります。

IPサーバー応答エラーが出たんだけど
月初/月末は入退会処理が相次ぐため「IPサーバー応答エラー」と表示されることがございます。日時を改めて(2、3日程度)再度処理頂けますよう、宜しくお願い致します。

メールアドレスを変更したら?
各登録状況(メールマガジン設定・ユーザー情報)に合わせて、サイト内の案内を元に再設定を行って下さい。

機種変更(名義変更)した場合のマイメニューやメールマガジンは?
◇対応機種
対応していない機種へ機種変更された場合などは、画面の指示に従って退会処理をお願いいたします(弊社では退会処理を行えません)。
規約の通り、新機種対応は出来ない場合もあります。対応機種一覧
◇曲数
機種変更をした場合、マイメニューはそのまま継続され、曲数はリセットされません。
機種ごとにご利用できる曲(データ)は異なります。
◇メールマガジン
お申し込み頂いていた場合、メールアドレスが変わらなければ、そのままご利用頂けます。
◇新規携帯購入
新規で携帯電話を購入した場合は、マイメニュー未登録の状態となります。

パスワードがわからない/間違っている
パスワード(4桁)は、マイメニュー登録、削除などに必要な「お客様ご自身が設定されたパスワード」です。
そのため、弊社ではわかりかねます。万一忘れてしまった場合は、各会社へお問い合わせいただけますようよろしくお願いいたします。

♪ダウンロードについて

ダウンロード後、再生できない
一見、ダウンロードが完了したようでも、うまく再生されなかったり、機種によっては「不正なデータです」というエラー表示の出る場合があります。
これは、サーバー混雑や電波状態不良といった要因でダウンロードが途中でとぎれ、正常にダウンロードできなかった時のメッセージです。
誠に恐縮ですが日時をあらため、再ダウンロード(カウントは減りません)をご利用頂けますよう宜しくお願いいたします。

容量オーバーと表示される
ダウンロード時に「容量(サイズ)オーバー」のエラーメッセージが一部の機種で表示される可能性があります。
この場合、取扱説明書をご参考の上、「読込データ量設定」や「画面表示容量」などの項目を「拡張」あるいは「最大」に設定して下さい。

利用曲数を増やしたい
現在、1ヵ月間にご利用いただける曲数は最大30曲までとなっております。
解約・登録を繰り返しましても曲数が増えることはありません。予めご了承ください。

ダウンロード数を増やして欲しい
ダウンロード回数を増やして欲しい、というご意見はたくさん頂いております。
しかし、楽曲権利者(作曲者の方へ)「正当な利用料」をお支払いするために、曲数を制限する必要がでてきます(利用料の一部を作曲者の方、あるいは企業/団体へお支払いしております)。
当然メロディの制作費や曲を利用するための権利処理費用、サーバーなどの増設・管理費、回線利用料、など、さまざまなコストが発生致します。
ものすごーく切りつめておりますが、出来具合に大きく影響する「制作費」は可能な限り削らないというポリシーで運用しております。
ただ、何らかの方法で(有料、無料は未定です)曲数を増やす方法は検討しています。アイディアはありますが、すぐに実現できるかと言えばそうでは無いのが現実です。
なんとかしたいのはやまやまなのですが、もうしばらくお待ち下さいますよう、何卒ご了承下さい。

マイメニュー削除後、再登録してもダウンロード数が増えないけど?
マイメニューの削除と登録が同じ月である場合、利用曲数はリセットされません。
また、同じ月に再登録しても二重に料金を頂くことはありません。

♪その他

いつ更新をしてるの?
更新日・時間は不定期です。
配信は基本的に土日・祝祭日、およびを除くほぼ毎日です。時間は12〜14時頃が中心となっております。
更新情報をメールで配信するメールマガジンサービスを行っておりますので、ご利用になられると便利です。

配信予定を知りたい
制作進行中のメロディ数は常に100曲以上あり、曲によって配信までの流れが異なっております。
配信までは・・・

1.リクエスト採用(または、メーカー側のオファー)
2.音源の入手
3.制作
4.メーカー(作曲者)確認

以上のステップがあり、これらをクリアしたもののみ配信しております。
制作が終了していても確認作業などの関係で最長数ヶ月かかる場合があります。権利が複雑になっている場合、さらに時間を要することがあります。
また、これらの時間は、曲のジャンルによってかなりの差が生じます。こういった事情により、配信予定の掲載を見合わせております。ご了承ください。

[人気メロディTOP15]はいつ更新されるの?
1日1回、朝6:00に更新しています。ただし、システム上、更新時間に若干の誤差が生じることもあります。ムダなアクセスを減らすためにも6:00ちょうどではなく、時間を少しずらしてアクセスされることをお勧めします(6:10にアクセスするなど)。

音が小さい/割れる
高音や厚いコード(和音)部分が割れて聞こえたり、低い音が小さいといったことがありますが、これは携帯電話のスピーカー、アンプの特性によるものです(音割れした場合は、お客様側でボリューム調整をお願いします)。
携帯電話の性能に関するお問い合わせはメーカー、販売店へお願いいたします(弊社ではお答えできません)。
なお、音量が特に小さい傾向にあると感じられる機種においては、エコーやディレイといった効果の部分を除き、できる限り最大音量で作成し、さらに楽曲によって1オクターブ高くする(音の"とおり"が良くなります)などの対応をしております。

着信メロディ、音の仕組み
詳しくはコチラで解説をしています。ご覧下さい。

着メロをメールへ添付したい/プレゼントしたい
着信メロディプレゼントサービス開始しました。
同一キャリア間でのやり取りのみとなっております。ご了承ください。

リクエストは見てるの?採用されやすいリクエストは?
リクエストは1日に数百通頂いており、内容は、感想・叱咤激励などさまざまですが、全てにスタッフ全員が目を通しております。催促、質問には一切お答えしておりません。
リクエストは、権利者の意向などさまざまな事情によって採用・配信できない場合があります。また、採用可能なメーカー・曲のすべてが採用・配信されるわけではありません。
また、同じ方から同じ内容のリクエストを頂きますが、それは1リクエストと数えています。また、画面メモからのリクエストは集計対象外となります。
予めご了承ください。

協力メーカーを知りたい
協力メーカー様へのリンクはコチラから

メロディクラブ、応援しています。
クラブではありません。クリップです。メロディクリップです。

メロディチップ、応援しています。
チップではありません。クリップです!メロディクリップです…。

メロクリ、最近たるんでない?
ちょっとおなかの辺りが気になります…。
まぁ、それは冗談として。略称は「めろっぷ」です(あしからず)
 
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